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給湯器の寿命&故障?と思った時のチェックポイント

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ある日シャワーを浴びていたら「冷たい!」
突然水になってしまいそれからお湯がでなくなってしまった・・・。

快適な生活のためになくてはならない給湯器ですが、問題なく使えるのが当たり前になっていていざ不調になった時はどうしていいかわからないもの。

そんな時はこのページに書いてある事をよく読み、落ち着いて対処していただければ温かいお湯が使えるようになります。
もし、現在の給湯器を10年以上お使いの場合は寿命が来ている可能性がありますので、交換をご検討ください。

給湯器の寿命は?

給湯器の寿命は?

一般的に給湯器の寿命は10年と言われています。
これは各メーカーが標準的な条件の元で安全上問題なく使用できる年数、「設定標準期間」として定められています。
ご家庭の給湯器がいつから設置しているかわからない、という場合でもご安心ください。
ほとんどの給湯器には本体に製造年月日が記載されているのでそちらで確認できます。
以下のメーカーサイトにも詳しく載っていますので参考にしてみてください。
製品名・製造番号の確認方法 | 製品に関する大切なお知らせ|ノーリツ
製品本体の表示について | リンナイ株式会社

症状別の原因と対処法

給湯器の故障と一口に言っても様々な原因と症状が考えられます。
お湯が出ない・・・、追い焚きが出来ない・・・、リモコンにエラーコードが表示される。
この項では故障が疑われる場合にまず見るべきポイントを解説します。

お湯が出ない場合

水はでますか?

まず一番最初に確認するべきは蛇口を捻り、水が出るかどうかです。
水が出ない場合は断水や水漏れなどの疑いがあるのでまずはそちらの修理を考えましょう。

ガスは問題ないですか?

水が問題なく出ている事が確認できたら次はガスを疑いましょう。
ガスの元栓が閉まっていたり、何かのきっかけで安全装置が作動してしまったなどが考えられます。
一度ガスコンロをつけ、問題なく使用できるか確認しましょう。

給湯器にありがちなうっかりミス

水道もガスも問題ない場合にやっと給湯器の故障が疑われます。
とはいえいきなり業者に連絡する必要はありません。
例えば給湯器の電源が入っていなかったりなどのうっかりミスが考えられます。
そうでない場合は一度電源を切り、再び起動した後に操作しなおすなどの手順を試してみましょう。

急に冷たくなったり、熱くなったりする場合

古いタイプの給湯器を使用していませんか?

「お湯が出たと思ったらすぐに水になり、またお湯に戻った」というような場合には温度が安定するまで待つのが有効です。
というのも、古いタイプの給湯器は水を温めるのに時間がかかってしまうため”シャワーの中に残っていたお湯、水、暖められたお湯”の順で出てくる事があります。
新しいタイプの給湯器にはこれを防ぐ「Q機能」というものがついているのですがもしお使いの給湯器が古い年式のものであり、文頭で述べたような症状が出る場合には温度が安定するまで少し待ってみてください。

ハンドル式の蛇口を使っていませんか?

あなたのお家の蛇口は水とお湯が出るハンドルの捻り具合でお湯加減を調整するものでしょうか?
もしそうであるなら、ハンドルを替える事でお湯の温度が安定するかもしれません。
というのも2つのハンドルで湯加減を調整するタイプの蛇口を「ハンドル式」と呼ぶのですが、このタイプの蛇口は水圧によって温度が変わってしまいます。
古いタイプの住宅で配管がつながっている場合ですと隣人が水道を使うだけで温度が変わってしまうこともあります。
それを防ぐためにはサーモスタッド式と呼ばれる蛇口を利用するのがベストです。

追い焚きが出来ない場合

浴槽にお湯は入っていますか?

お湯を循環させて温めるタイプの給湯器ではある程度のお湯が残っていないと追い焚きが出来ません。
これは安全のために空焚きを防ぐ機能が働くためです。
もしお湯が少ない状態で追い焚きをしようとしていたのなら浴槽にお湯を足して再度挑戦してみてください。

フィルターは清潔に保たれていますか?

お湯を清潔に保つための循環フィルターに汚れや垢は付着していないでしょうか。
フィルターの汚れによってお湯がせき止められてしまっている場合は一度キレイに掃除する必要があります。
また、浴槽内で落としてしまったヘアピンなどの異物が詰まってしまっている可能性もあります。

お湯がぬるい(熱くならない)

浴室用

サーモ式水栓の場合、給湯機の設定温度が低いと、温度調節性能が十分に発揮できなくなります。適温(約40℃)でお使いいただくために、給湯機の設定温度 は50~60℃の範囲内での設定をおすすめします。

洗面化粧台用

サーモ式水栓の場合、給湯機の設定温度が低いと、温度調節性能が十分に発揮できなくなります。適温(約40℃)でお使いいただくために、給湯機の設定温度は50~60℃の範囲内での設定をおすすめします。
給湯機として小型電気温水器をご使用の場合、以下の内容をご確認下さい。 (出湯温度のタイプ違いで2通りあります)

    1.適温出湯タイプ(代表例 自動水栓)の場合
    高温の湯(タンク内)と水道水とを混合し、適温で湯を出す構造をとっていますので、夏場と比べ低くなる傾向があります。30℃程度あれば問題ありません。
    2.高温出湯タイプ(代表例 シングルレバー水栓)の場合
    貯湯式ではタンク内に給水された分だけ湯が出る方式をとります。冬場は水温が低いため、湯の使用量が増え、湯切れを起こしやすくなります。再度沸き上がるまでお待ち下さい。

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